明亚游天下境外旅游保障计划一

最高可承保至90周岁的高性价比境外游

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-投保须知-

【保险公司】

本产品由京东安联财产保险有限公司承保,面向全国(不含港澳台)进行销售,目前该保险公司在广东、深圳、上海、北京、四川设有分支机构。对于保险公司未设立分支机构的地区,可能会存在服务不到位、时效差的问题,但保险公司会在用户服务和时效上提供竭力保障,任何疑问可拨打保险公司7*24小时客户服务热线400-800-2020。投保人本人已明确知悉并确认。


【产品介绍】

产品名称:明亚游天下境外旅游保障计划

条款名称: 

旅行人身意外伤害保险条款(2020 版) C00005032312020042306041;

附加旅行公共交通工具意外伤害保险条款(2020 版) C00005032322020042204371;

附加旅行医疗费用保险条款(2020 版) C00005032522020042306421;

附加旅行紧急医疗运送和送返保险条款(2019 版) (京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 337 号;

附加旅行身故遗体送返保险条款(2019 版) (京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 349 号;

附加旅行延误保险条款(2020 版) C00005032322020042305241;

附加行李延误保险条款(2020 版) C00005032322020042204351;

附加旅行变更保险条款(2020 版) C00005032322020042305161;

附加个人行李及随身物品保险条款(2019 版) (京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 366 号;

附加旅行证件损失保险条款(2020 版) C00005032322020042204341;

附加旅行个人责任及犬类宠物责任保险条款(2020 版) C00005030922020041503802;

附加仅承保境外旅行保险条款(2019 版) (京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 326 号。

1.投保年龄:承保的被保险人年龄为出生满60天至90周岁

2.保险期间:1天- 1年(如投保一年期保障计划,不限出境次数,单次旅行每次最长期限为90天,在超过旅行天数限制后所发生的事故,不承担保险责任;短期计划限出境旅行一次。)

3.限购份数:本产品每一被保险人限投一份,若同一个被保险人就同一旅行同时投保本保险公司2份(或以上)任何旅行险或航意险产品(不包括团体保险),且在不同产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按所投保产品中保额最高者进行理赔。

4.承保地域:本保单仅承保目的地为中国大陆以外地区的旅行,具体以本保单明细和条款中所载明或约定的旅行目的地为准。出行前请先参考领事直通车网页,目前暂勿前往国家及地区通知,网址如下:https://ztc.cs.mfa.gov.cn/web/yujing.html?type=1   也可参考微信公众号“领事直通车”----安全提醒----暂勿前往 。

5.保单生效时年满71-80周岁的被保险人,其涉及的身故、伤残及医疗费用相关保险的保险金额为保障计划中所载保险金额的一半(50%),保险费维持不变。保单生效时年满81-90周岁的被保险人,其涉及的身故、伤残及医疗费用相关保险的保险金额为上述保障计划中所载保险金额的四分之一(25%),保险费维持不变。

6.若被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一疾病,则:在旅行中因心脑血管疾病、高血压、糖尿病等保险条款约定的疾病或其并发症申请索赔的(无论索赔的该疾病/症状是否在该旅行前曾出现),属于除外责任,保险公司将不予赔付。

7.本保单仅承保被保险人从中国大陆境内出发的旅行,且必须于出行前投保。

8.未满18周岁的未成年人的身故保险金额不超过银保监会规定的限额。

9.外籍人士投保,被保险人应满足最近一年内在中国大陆境内(不含港澳台)工作或居住满183天的要求,如涉及紧急医疗送返,仅能运返至被保险人在中国大陆的常住地。

10.保险期限需要覆盖旅行全程,特殊情况以领馆要求为准(如上海-比利时签证:保险需要在实际行程天数前后各加1天;广州-意大利:保险需要在实际行程天数前后各加2天)


【重要告知】

1、【承保主体】本产品由京东安联财产保险有限公司(以下简称“保险公司”)承保,面向全国(不含港澳台)进行销售,目前保险公司在广东、深圳、上海、北京、四川设有分支机构。对于保险公司未设立分支机构的地区,可能会存在服务不到位、时效差的问题,但保险公司会在用户服务和时效上提供竭力保障,任何疑问可拨打保险公司7*24小时客户服务热线400-800-2020。投保人本人已明确知悉并确认。

2、【承保职业】本产品无职业类别要求。

3、【犹豫期】本产品无犹豫期,请投保人谨慎选择投保,除法律法规或双方另有约定外,保单生效后退保本公司仅退还保单未满期净保险费,退保将会造成投保人的损失。具体以保险条款为准。

4、【就医医院】

境内:限定境内二级及以上公立医院普通病房;

境外:指合法合规经营的医院。

5、【保险公司服务机构】

分支机构

营业场所地址

电话

总公司

中国广州珠江新城珠江西路5号广州国际金融中心34层10单元

+86 20 85132900

广东分公司

广州市珠江新城珠江西路5号广州国际金融中心34楼10单元

+86 20 85132900

上海分公司

上海市浦东新区银城中路501 号上海中心大厦14 层1408室

+86 21 2033 9669

北京分公司

北京市大兴区亦庄经济技术开发区荣华南路2号院大族广场T3,16、17层

+86 10 56081357

四川分公司

四川省成都市温江区光华大道三段1588号珠江国际中心29楼2901-2907、2917单元

+86 28 62347850

深圳营销服务部

深圳市罗湖区桂园街道深南东路5016号京基100大厦A座43层01-03AB单元

+86 755 88286033

 

6、【保全服务】保全材料

(1)合同形式:本产品提供中英文互译保单,可满足使馆对英文保单的要求,电子版本的保险合同请到订单中直接下载,彩色打印后可去使馆办理签证,方便快捷。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。您可以通过“京东保险”微信公众号或www.jdallianz.com官网自助查询,对电子保单进行验真。

(2)发票:本产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。报销时,可将电子发票打印后直接报销。如需纸质发票请联系客服,邮寄费用由投保人自行承担。

(3)保全、退保:请将变更信息及保全申请表发送邮件到kf@700du.cn邮箱进行申请。

(4)理赔:出险后请致电京东安联财险客服热线400-800-2020或通过“京东保险”微信公众号或拨打700度客服热线400-101-1136为您提供理赔协助。

7、【咨询及投诉渠道】为保证您的合法权益,有关保单的任何查询、投诉、咨询以及投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式,您可以通过“京东保险”微信公众号--自助服务或拨打客服热线400-800-2020进行咨询。

8、【退保损失】保险责任开始前,投保人有权书面通知本公司解除保险合同,本公司将全额退还保险费。保单生效后,非一年期保单不支持退保;一年期保单退还保费金额详见条款约定。

9、【如实告知义务】在投保本产品前您应履行相应的如实告知义务。根据《中华人民共和国保险法》第十六条的规定,订立保险合同时,保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿责任,但退还保险费。

10、【保费支付方式】本产品通过线上支付保费。若支付失败,可在投保当日24点前重新支付。

11、【条款阅读】投保前请仔细阅读本产品保险条款,并确认已经了解并同意保险条款内容,特别是保险责任和责任免除部分。

12、【偿付能力】京东安联财产保险有限公司最近季度偿付能力及风险综合评级达到监管要求,详情请参见保险公司网站https://www.jdallianz.com/zh/public-info/public-info.html#power信息披露查询。

13、【信息安全】目前保险公司互联网保险业务,均已采用加密传输协议(https)或证书方式进行信息加密传输,通过技术和管理手段,对涉及投保人和被保险人的信息安全加以保障,保护用户个人信息安全。

14、【个人信息保护】保险公司严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给保险公司的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。在必要情形下第三方可能接触并使用您的个人信息,包括得到授权的保险公司员工、以及不时执行与相关业务、营销活动和数据整理有关工作的其他公司或人员。所有此类人员及公司均需遵守相关保密协议,同时也需遵守国家关于个人信息保护有关法律法规,以确保您的个人信息随时得到保护。除上述用途外,保险公司不会将您的个人信息用于任何未经您同意的用途。除了保险公司的业务合作伙伴、法律顾问、外部审计机构或按照法律法规规定或法庭裁决之外,保险公司不会将所收集的任何个人信息泄露、篡改、毁损、出售或者提供给任何第三方。

15、【相关授权】基于提供保险服务、提高服务质量的需要,本人同意授权:

(1)保险公司及保险公司的合作机构在承保前或承保后以必要方式核实投保信息的真实性,可通过知悉投保人/被保险人信息的机构以法律允许的方式调查获取与保险服务有关的必要个人信息(包括但不限于与投保、承保、理赔相关的健康情况、诊疗情况、既往病史等);

(2)保险公司向与保险公司具有必要合作关系的机构提供上述个人信息;

(3)保险公司及保险公司的合作机构可对上述个人信息仅限保单及其服务相关用途范围内进行合理必要使用;

(4)为确保信息安全,保险公司及保险公司的合作机构根据上述用途使用上述个人信息时应严格按照法律关于个人信息保护的规定,采取有效措施承担保密义务;

(5)保险公司通过短信、Email等联系方式提供保险服务及产品信息。

16、其他注意事项(附件

17、责任免除

旅行人身意外伤害保险条款(2020 版)

C00005032312020042306041

下列各项造成被保险人任何损失的,或具备下列任一情形的,保险人不承担给付保险金责任:

1)投保人或被保险人的故意行为;

2)被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;

3)被保险人实施或企图实施违法行为、犯罪行为或拒捕;

4)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、殴斗、被袭击或被谋杀;

5)被保险人因精神错乱或失常而导致的意外;

6)任何生物、化学、原子能武器,原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射;

7)被保险人妊娠、流产、分娩、不孕不育;

8)被保险人疾病、药物过敏、猝死(见释义 22.8);

9)被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害;

10)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;

11)保单生效前已存在的受伤及其并发症;

12)被保险人进行滑翔翼、滑翔伞、跳伞、探险活动(见释义 22.9)、非固定路线洞穴探险、特技表演(见释义 22.10),任何海拔 6,000 米以上的户外运动及潜水深度大于 18 米的活动期间。如保险人进行风险评估后同意拓展承保时,不受本责任免除的限制;

13)被保险人必须借助登山绳索、登山向导(非旅行社导游)完成的登山活动期间;借助水下供气瓶(非呼吸管)设备完成的潜水活动期间(但除外在旅游景点的专业潜水教练指导下进行的休闲潜水活动);

14)被保险人参与任何职业体育活动或任何设有奖金或报酬的体育运动;

15)被保险人参与执行军警任务或以执法身份执行任务;

16)被保险人受雇于商业船舶并执行职务;于海军、空军服军役;职业性操作或测试任何种类交通工具;从事石油或化工业、森林砍伐业、建筑工程业、运输业、采掘业、采矿业、空中摄影、处理爆炸物、水上作业、高空作业(见释义 22.11)等职业活动(任何体力劳动或与操作机器有关的工作);

17)非法搭乘交通工具或搭乘未经保险事故发生地相关政府部门登记许可的交通工具;

18)航空或飞行活动,包括身为飞行驾驶员或空勤人员,但以缴费乘客身份乘坐客运民航班机或参与飞行活动的除外;

19)被保险人以接受医生(见释义 22.12)治疗或疗养为目的而进行旅行;被保险人违反医生的嘱咐而旅行或当被保险人在其身体条件不适宜于旅行时进行旅行;

20)被保险人身体状况尚适宜旅行情况下未遵循主治医生建议立即返回中国境内或被保险人日常居住地或日常工作地做进一步治疗而导致病情恶化所引致的损失;

21)战争(无论宣战与否)、军事行动、暴动或武装叛乱期间;

22)被保险人醉酒或受毒品、管制药品(见释义 22.13)的影响期间;

23)被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶(见释义 22.14)或驾驶无有效行驶证(见释义 22.15)的机动车期间;

24)被保险人因受当地司法当局拘禁或被判入狱期间;

25)投保本保险时被保险人已置身于中华人民共和国境外;

26)被保险人食物中毒、中暑;

27)被保险人受细菌、病毒或寄生虫感染(包含流行疫病(见释义 22.16),及大规模流行疫病(见释义

22.17),但因受伤以致伤口脓肿者除外)。 

附加旅行公共交通工具意外伤害保险条款(2020 版)

C00005032322020042204371

因下列任一情形直接和间接导致被保险人身故或伤残的,保险人不承担给付保险金的责任:

1) 投保人或受益人的故意行为;

2) 被保险人违反承运人关于安全乘坐的规定;

3) 被保险人故意犯罪或拒捕、自杀、故意自伤;

4) 被保险人斗殴、酗酒、服用、吸食或注射毒品;

5) 被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动交通工具;

6) 被保险人妊娠(包括异位妊娠)、流产、分娩、节育、不孕不育;

7) 被保险人因精神疾病而导致的意外;

8) 被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害;

9) 被保险人因受国家管制药物的影响而导致的意外或未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;

10) 被保险人患艾滋病或感染艾滋病病毒期间发生的意外伤害;

11) 公共交通工具自始发地出发以后,未到达目的地之前,在汽车和火车的车厢外部,轮船的甲板之外,飞机的舱门之外所遭受的意外伤害;

12) 战争、军事行动、暴乱或武装叛乱;

13) 核爆炸、核辐射或核污染;

14) 战争(无论宣战与否)、军事行动、暴动或武装叛乱期间;

15) 被保险人醉酒或受毒品、管制药品的影响期间;

16) 被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车期间;

17) 被保险人因受当地司法当局拘禁或被判入狱期间;

18) 主险条款规定的责任免除事项。

附加旅行医疗费用保险条款(2020 版)

C00005032522020042306421

主保险合同中责任免除条款第(1)项至第(25)项均适用于本附加合同,若主保险合同中责任免除条款

与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

任何因下列情形之一导致被保险人支出医疗费用的,或具备下列情形/行为之一的,保险人不承担赔偿责

任:

1)任何被保险人已从公费医疗、社会基本医疗保险、所有商业性费用补偿型医疗保险、其他政府机构或社会福利机构等已获得补偿的医药费用;

2)接种疫苗、安胎及分娩(含剖腹产)、流产(含任何原因所导致的流产和人工流产)、不孕不育、妊娠(含宫外孕)、避孕或绝育手术等所产生的费用;

3)脊椎病、疝气、药物过敏;

4)扁桃腺手术、腺样体手术、女性生殖器官疾病手术;

5)护理(陪住)费、伙食费、误工费及装配假眼、假牙、假肢、用于矫形、整容、安装残疾用具、聘用特别看护或私家看护的费用;

6)任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害所产生的医疗费用;

7)健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理、康复性治疗、物理治疗、心理治疗或静养)等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官或组织为目的的医疗行为所产生的费用;

8)移植人工器官或组织;

9)洗牙、洁齿、牙齿镶补、牙齿修复、植种或牙齿整形所产生的费用;对非自然牙进行的任何治疗;

10)先天性疾病(见释义 10.2)和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复所产生的费用;

11)精神病、精神分裂症、心理疾病、性病等的治疗和康复所产生的费用;

12)既往病症(见释义 10.3)及其并发症;

13)若被保险人在保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病中的任一种疾病,则此次旅行中出现的下列任一病症所产生的费用均不属于赔偿范围:

i.脑溢血(含脑出血)及其并发症;

ii.心肌梗塞、脑梗塞、肺栓塞、下肢静脉栓塞及其并发症;

iii.心脏衰竭、呼吸衰竭及其并发症;

iv.高血压、糖尿病及其并发症;

v.冠心病或心绞痛(即心肌缺血)及其并发症;

14)根据被保险人的主治医生或救援机构的意见,可以被合理延迟至被保险人返回其原出发地(见释义10.4)后进行,而被保险人坚持在当地进行治疗或手术所产生的费用;

15)任何因当地急救组织或第三方提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;

16)无当地医院出具原始发票或收据及医疗证明的费用;

17)被保险人在境外遭受意外伤害事故或罹患疾病,但未在当地经过医生诊治,而在回原出发地后进行的任何门急诊及住院治疗所发生的费用,除非已经过保险人的认可与同意;

18)被保险人遭受意外伤害事故或罹患疾病,经过当地医生诊治,但在回原出发地后进行的与本次意外伤害事故或疾病没有直接关系的门急诊及住院治疗所发生的费用;

19)被保险人患艾滋病(AIDS)或感染艾滋病病毒(HIV 阳性)所发生的费用;

20)受酒精、毒品、管制药物影响或滥用、误用药物所引起的医疗费用;

21)被保险人旅行的目的是为了进行治疗或该旅行违背医嘱所发生的医疗费用;

22)在境外进行的如下治疗:中草药、中药材或传统中医治疗,传统中医治疗包括但不限于脊椎指压治疗、足科治疗、营养师治疗、理疗、针灸、顺势治疗、整骨治疗。 

附加旅行紧急医疗运送和送返保险条款(2019 版)

(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 337 号

主合同《旅行人身意外伤害保险条款》中责任免除条款第(1)项至第(25)项均适用于本附加合同,若

主合同中责任免除条款与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需要医疗运送及送返的,或具备任一下列情形的,保险人不

承担赔偿责任:

1)被保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产)、 不孕不育、妊娠、避孕及绝育手术;

2)被保险人任何因整容、整形手术、内外科手术或其他医疗行为导致的伤害;

3)被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养)等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官或接受器官移植为目的的医疗行为;

4)洗牙、洁齿、验光、牙齿治疗或手术及镶补,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;

5)被保险人先天性疾病和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复;

6)被保险人的既往病症(见释义)及其并发症;

7)被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病,且在此次旅行开始后因心脑血管疾病、高血压或糖尿病或前述疾病并发症申请索赔;

8)精神疾病、错乱、失常;受酒精、毒品、管制药物影响或滥用、误用药物。

9)药物过敏或其他医疗导致的伤害;

10)未能取得医院或医生证明;

11)根据救援机构的意见,可以不须医疗运送或送返而被保险人坚持进行的医疗运送或送返;

12)任何因第三者提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;

13)任何未经救援机构批准并安排的运送和送返费用;

14)根据被保险人的主诊医生的意见,可以被合理延迟至被保险人返回境内后进行而被保险人坚持在境外进行的治疗或手术。

京东安联财产保险有限公司

附加旅行身故遗体送返保险条款(2019 版)

(京东安联)(备-普通意外保险)【2020】(附) 349 号

主合同《旅行人身意外伤害保险条款》中责任免除条款第(1)项至第(25)项均适用于本附加合同,若

主合同中责任免除条款与本附加条款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需要身故遗体送返的,或具备任一下列情形的,保险人不承

担赔偿责任:

1)保险人康复性治疗、物理治疗、安胎及分娩(包括剖腹产、流产及引产)、妊娠、不孕不育;

2)被保险人美容、整形、矫形术、非必须紧急性治疗的手术、心理咨询及和角膜屈光成形手术;

3)被保险人健康护理(含体检、健康体检、疗养、特别护理或静养)等非治疗性的行为及无客观病征证明其不健康及以捐献身体器官或接受器官移植为目的的医疗行为;

4)被保险人移植人工器官、洗牙、洁齿、验光、牙齿治疗或手术及镶补,但因意外伤害引起的一般牙齿治疗或手术除外;

5)被保险人先天性疾病和症状、遗传性疾病、先天性畸形或缺陷的治疗和康复;

6)被保险人的既往病症(见释义)及其并发症;

7)被保险人保单生效前患有心脑血管疾病、高血压或糖尿病,且在此次旅行开始后因心脑血管疾病、高血压或糖尿病或前述疾病并发症申请索赔;

8)未能取得医院或医生证明;

9)任何因第三者提供服务而被保险人不需负责给付的费用或任何已包含在旅行收费中的费用;

10)任何未经救援机构批准并安排的遗体送返费用;

11)直接或间接因流行疫病或大规模流行疫病爆发导致的救援。 京东安联财产保险有限公司

附加旅行延误保险条款(2020 版)

C00005032322020042305241

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人旅行延误或造成任何下列损失,或具备任一下列情形的,保

险人不承担赔偿责任:

1) 投保人或被保险人在投保时或旅行出发前或为该次旅行预订公共交通工具时已获知或已存在可能导致旅行变更的情况或条件,包括但不限于当时已经宣布或已经发生的任何罢工或其它工人抗议活动,和气象部门已发布预告的或当时已经发生的任何自然灾害或已经宣布的突发传染病;

2) 被保险人办理完登记手续后,未能准时登乘公共交通工具(由于本附加条款保险责任事故而导致被保险人未能准时登乘除外);

3) 被保险人因自身原因未搭乘预定的公共交通工具;

4) 被保险人未能按预定行程办理登记手续或被保险人未能从公共交通工具承运人处取得旅行延误时数及原因的书面证明;

5) 被保险人未能登乘最早便利的替代交通工具;

6) 被保险人因改签产生的延误;

7) 被保险人原预订航班被取消后,被保险人乘坐其他非航空类交通工具到达目的地产生的延误;

8) 投保人或被保险人旅行出发前已经发生或宣布的罢工或工人抗议性活动,从而导致公共交通不能正常运营,未能采取其它合理可行的旅行安排方案;

9) 直接或间接由流行疫病或大规模流行疫病爆发引起的延误;

10) 任何因被保险人个人原因导致的延误;

11) 被保险人非以乘客身份搭乘公共交通工具;

12) 购票时间在航班原定起飞时间前 48 小时以内或原定起飞时间之后的;

13) 被保险人搭乘的航班为中转联程航班,且航班中转地在境内的;航班中转地在境外,且中转联程航班预留时间不足 90 分钟的;

14) 主险条款规定的责任免除事项。 京东安联财产保险有限公司

附加行李延误保险条款(2020 版)

C00005032322020042204351

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人行李延误或造成任何下列损失,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人旅行出发前已意识到任何将可能导致行李延误的情况;

2)海关或其他政府机关的没收、扣留、检疫、隔离、征收或销毁行为;

3)被保险人托运的个人行李置留在公共交通工具(见释义 9.2)承运人或其代理人处;

4)被保险人未及时通知目的地的公共交通工具承运人托运行李延误情况并取得有关行李延误的证明文件;

5)非该次旅行时托运的个人行李;

6)被保险人的行李中含有禁止托运物品;

7) 被保险人旅行出发前已经发生或宣布的罢工或工人抗议性活动,从而导致公共交通不能正常运营,未能采取其它合理可行的旅行安排方案,导致的行李延误;

8)被保险人办理完登记手续后,未能准时登乘公共交通工具,导致的行李延误;

9) 被保险人未能按预定行程办理登记手续或被保险人未能从公共交通工具承运人处取得旅程延误时数及原因的书面证明;

10)直接或间接由流行疫病或大规模流行疫病爆发引起的延误;

11)被保险人搭乘的航班为中转联程航班,且航班中转地在境内的;航班中转地在境外,且中转联程航班预留时间不足 90 分钟的;

12)主险条款规定的责任免除事项。

京东安联财产保险有限公司

附加旅行变更保险条款(2020 版)

C00005032322020042305161

主保险合同中所有责任免除条款(如适用)均适用于本附加合同,若主合同中责任免除条款与本附加条

款有相抵触之处,则应以本附加条款为准。

对于下列情形造成的损失,或具备任一下列情形的,保险人不承担给付保险金的责任:

1)被保险人若以信用卡签帐方式支付费用后,已按信用卡发卡机构的相关规定,提交声明书请求发卡银行暂停付款或将其缴付款项扣回时;

2)被保险人在投保时或为其该次旅行预付公共交通工具、酒店或其它旅行费用时已获知或已存在可能导致旅行变更的情况或条件,包括但不限于当时已经宣布或已经发生的任何罢工或其它工人抗议活动,和气象部门已发布预告的或当时已经发生的任何自然灾害或已经宣布的突发传染病;

3)被保险人或其直系亲属因投保时或旅行出发前 7 个自然日之前已存在的意外伤害、疾病或其并发症住院治疗;

4)任何可以从政府、酒店、航空公司、旅行社、其它旅行服务机构或其它保险应当能得到退还或赔偿的费用;

5)被保险人违法犯罪行为所导致的损失;

6)被保险人旅行目的是为了医学治疗或该旅行违背医嘱;

7)由于被保险人未能及时通知旅行社、导游、飞机、火车或轮船承运人或旅店需变更旅行;

8)政府法律规定引起的损失,或由于旅行服务机构、公共交通工具承运人的过失、疏忽、破产导致本次预定旅行无法正常进行;

9)被保险人的既往病症(见释义 8.10)及其并发症;

10)任何伙食费或签证费,及其他不符合保险责任的费用损失。 京东安联财产保险有限公司

附加旅行证件损失保险条款(2020 版)

C00005032322020042204341

因下列情形之一,直接或间接导致被保险人需重新办理临时旅行证件或任何损失的,或具备任一下列情

形的,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人的故意制造本附加条款的保险事故行为或隐瞒、欺诈行为,违反保险事故发生地法律的行为;

2)海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;

3)自被保险人发现本附加条款保险事故发生之日起二十四小时内未向保险事故发生地海关、警方或中华人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件;

4)被保险人交由旅行社导游或领队保管的旅行证件在其保管期间发生的损失;

5)因使用旅行支票而发生的经济损失;

6)被保险人未能提供重新取得临时旅行证件的费用以及相关交通费用、住宿费用的原始凭证;

7)发生于原出发地(见释义 10.3)的旅行证件丢失;

8)在公共场所无人照看或被保险人没有尽到看管义务情况下的旅行证件丢失;

9)被保险人自行遗失旅行证件或旅行证件神秘失踪;

10)任何本次旅行所不必要的旅行证件的重新办理费用;

11)任何的罚款或欠款;

12)被保险人的旅行证件自身有瑕疵或超过有效期;

13)任何间接损失,包括但不限于非办证地产生的任何费用或损失、行程改签产生的任何费用或损失;

14)主险条款规定的责任免除事项。

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附加个人行李及随身物品保险条款(2019 版)

(京东安联)(-普通意外保险)2020() 366 

一、因下列情形之一,直接或间接导致被保险人个人行李及随身物品遗失或损坏的,保险人不承担赔偿责任:

1) 被保险人的故意制造本附加条款的保险事故行为或隐瞒、欺诈行为,违反保险事故发生地法律的非法行为;

2) 海关或其他政府机关的没收、扣留、隔离、检疫、征收或销毁行为;

3) 被保险人的商业合作伙伴、亲属或旅行同伴行窃导致物品损失;

4) 物品放置于无人看管的车辆而遭偷窃,但有明显暴力痕迹者除外;

5) 被保险人及其旅行同伴没有尽到看管义务或被保险人自行遗失的行李及物品的损失;

6) 行李或物品任何原因不明的损失或神秘失踪;

7) 被保险人行李物品正常的磨损、折旧、发霉、虫蛀、腐烂、侵蚀、老化、光照、加热处理、干燥、染色、更换或因被保险人企图维修、清洗或翻新过程中或空气转变引致的损坏、或因刮损、出现凹痕、机械性或电气性损坏、使用不当、工艺或设计缺陷、使用有缺陷材料引起的损失和损坏;

8) 真菌、湿腐、干腐或细菌导致的任何损失或损坏,或对真菌、湿腐、干腐或细菌进行监控、清洁、排除、预防、处理、解除或抑制所产生的费用支出;

9) 任何改装、清洁或修复过程;

10) 主险条款规定的责任免除事项。

二、以下财产损失保险人也不承担赔偿责任:

1) 金银、珠宝首饰或饰物、已镶嵌或未经镶嵌的宝石或半宝石;

2) 手提电脑、平板电脑、电子书阅读器;

3) 移动电话、个人商务助理设备(以上均包括附件); 4) 玻璃制品、水晶制品、瓷器、陶具及其他易碎品、家具、古董、艺术品;

5) 音像制品、电脑软件、图章、文件;

6) 易碎物品或眼镜的损坏;

7) 易燃、易爆、危险品;

8) 日用消耗品(如护肤品、化妆品等)、快速消费品、动物、植物、食品、烟(包括烟草或烟草制品、电子烟)、酒、药品或保健品;

9) 隐形眼镜、角膜保护膜及(照相用)显微透镜;

10) 用于商业活动的物品、样品、邮件;

11) 现金(含钞票),旅行支票、支票、债券或证券、票据、邮票、印花、息票、地契、股票等有价证券,代币卡(如交通卡、购物卡/券、会员卡、电话卡等)、银行卡(包括信用卡)储蓄卡及其他付款工具,旅行证件、驾驶证、身份证;

12) 门票、演出票、交通票等票据;

13) 录制于磁带、存储卡、磁盘 CD、DVD 光碟、软件、记忆棒或其他类似设备上的数据的遗失;

14) 机械或电子系统故障干扰;

15) 各种自行车、机动车辆、摩托车、船、发动机或任何其它形式的交通工具(以上均包括其附件);

16) 租赁的设备(如网上租借的 wifi 设备等);

17) 酒店(包括旅店、民宿等)提供使用的物品或设备(如房间钥匙、房卡等);

18) 钥匙(如房屋钥匙、汽车钥匙等);

19) 非被保险人保管的贵重物品发生失窃、丢失或损坏,除非贵重物品保存于被保险人的住处、保险箱或其它安全保存箱内,并且有证据证明他人通过暴力手段进入窃取或劫取贵重物品;

20) 被保险人在任何宾馆或汽车旅馆结账离开时,遗忘于该酒店或汽车旅馆的随身行李或贵重物品丢失、失窃或损坏;或者遗忘于任何空中交通工具、船只、列车、出租车或公共汽车中的物品丢失、失窃或损坏;

21) 走私、非法的运输或贸易;

22) 经承运人、酒店或任何其他责任方修理后能正常运行或恢复其正常功能的物品;

23) 自被保险人知道或应当知道保险事故发生之时起二十四小时内被保险人未向保险事故发生地海关、警方或其他有关部门报案并领取其出具的保险事故证明;

24) 可以从公共交通工具承运人、旅行社、酒店等或其他保险单获得赔偿的损失;

25) 因贬值导致的损失;

26) 被保险人原出发地(见释义)发生的物品丢失,失窃或损坏;

27) 非于该次旅行时托运的行李、邮寄或船运的纪念品或物品;

28) 主险条款规定的其它责任免除事项。

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附加旅行个人责任及犬类宠物责任保险条款(2020 版)

C00005030922020041503802

一、任何下列情形而导致的损失,保险人不承担赔偿责任:

1)被保险人使用、拥有、租用或操作海、陆、空运输工具,无论有无营运执照;

2)被保险人使用军火或武器;

3)被保险人从事跳伞、滑雪、滑翔、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动;

4)任何直接或间接由于性骚扰、性侵犯或性冲突而引起的责任;

5)自被保险人知道或应当知道本附加条款保险事故发生起二十四小时内未向保险事故发生地警方或酒店或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件。

二、被保险宠物直接因下列原因导致的侵权:

1)被保险人本人、配偶、家属、同居人或家政人员的故意行为;

2)第三者或第三者拥有的动物发起的挑衅。

三、下列原因造成的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:

1)投保人、被保险人及其代理人的故意、违法、违规或重大过失行为;

2)被保险人或其他由被保险人指使、同意或默许的人员实施了企图导致第三者人身损害、财产损失或疏忽大意引起有关后果的行为;

3)行政行为或司法行为。

四、下列损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:

1) 被保险人所拥有的或在其监管、照料、托管或控制下的动物或财产的损失;

2) 被保险人所入住的酒店房间内的损失;

3) 任何对被保险人的配偶、父母、子女、兄弟或姐妹、(外)祖父母、(外)孙子女、或与被保险人有抚养、扶养及赡养关系的人造成的人员伤亡或财物损失;

4) 任何对被保险人的旅行同伴(见释义)造成的损失;

5) 被保险人本人或其亲属的雇主或雇员受伤或其财产遭受损失;

6) 被保险人履行雇主或合同约定责任或贸易、商业或职业行为所导致的损失、费用和责任;

7) 罚款、罚金或者加重的、惩罚性的、惩戒性的赔偿;

8) 精神损害赔偿;

9) 除金钱以外的其它救济或补偿;

10)任何因被保险人所传染的疾病引起的损失;

11)被保险宠物出入公共场所,未由成年人陪同或未采取适当防护措施而发生侵权导致责任、损失;

12)被保险人因刑事责任所发生的一切费用;

13)被保险人履行任何合同约定的义务,但即使无该项合同存在,被保险人仍应承担赔偿责任的不在此限;

14)非犬类宠物所致责任、损失;

15)被保险人使用或拥有的土地建筑物及该建筑物之附属物、建筑物上之悬挂物、搁置物而引起的责任。

五、主险条款的责任免除事项以及其他不属于本附加险责任范围内的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿。



 

【温馨提示】

1.生效日期:本保险自投保支付成功后最早次日零时起生效;

2.本产品采用电子保单形式承保,法律效力等同于纸质保单;

3.京东安联客服专线400-800-2020

4.投保本保险前,请投保人认真阅读产品页面展示内容、责任免除、合同解除、明亚游天下境外旅游保障报备信息表产品条款《明亚保险服务委托协议》保单样本等重要内容。

5.综合偿付能力:京东安联财产保险有限公司最近季度偿付能力及风险综合评级达到监管要求,详情请参见保险公司网站

https://www.jdallianz.com/zh/public-info/public-info.html#power信息披露查询。


-理赔须知-


1、理赔报案方式:1)电话报案:境内400-800-2020,境外+8620 85132999; 2)在线报案:在线理赔。

2、理赔指引

3、理赔申请表

3、理赔材料提交方式:

1)快递寄送(寄送地址详见《旅行险索赔指南》);

2)线上提交(支持3000元以内医疗费用、旅行延误、行李延误、旅行变更、签证拒签案件索赔)


理赔材料.zip


您将进入投保流程,该产品的承保单位为:京东安联财产保险有限公司,请仔细阅读保险条款后进行操作,您在投保流程中的操作将被记录。

客户告知书

尊敬的客户:

感谢您选择我公司(明亚保险经纪股份有限公司)作为您的保险经纪人,为您办理保险业务。我公司是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务的保险专业中介机构。为了保护您的合法权益,按照《保险经纪人监管规定》的要求,我公司向您履行客户告知义务,现将有关事项告知如下。

一、公司基本情况

(一)名称: 明亚保险经纪股份有限公司

(二)住所:北京市朝阳区朝外大街 22 号泛利大厦 5 层 501-502 室

(三)经营保险经纪业务许可证编号:260500000000800

(四)经营区域和业务范围:全国区域内(港、澳、台除外)为投保人拟定投保方案、选择保险人、办理投保手续;协助被保险人或受益人进行索赔;再保险经纪业务;为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务;中国保险监督管理委员会(现已更名为“中国银行保险监督管理委员会”)批准的其他业务。

(五)联系方式:400-612-8688/400-811-0606

二、请仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除或除外责任、投保人和被保险人权利义务、比例赔付或者给付、免赔额或免赔率的计算、犹豫期解除合同、退保损失、保险新型产品费用扣除及投资风险、等待期等内容,并可要求我公司业务人员对上述内容进行详细讲解。

三、请向我公司业务人员了解《中华人民共和国保险法》等法律法规对于索赔时效、保险公司理赔时限、合同中止与失效等的相关规定,以及不履行如实告知义务、故意制造保险事故或夸大事故损失、申报年龄不真实等情形导致的法律后果。

四、为保证对您的服务品质,我公司与保险公司协商,向保险公司收取佣金或向客户收取服务费作为报酬。

五、关联关系说明:我公司及高级管理人员与经纪业务相关的保险公司、其他保险中介机构不存在关联关系。

六、如果您发现我公司业务人员存在误导行为及其他损害您合法权益的行为,请注意保留书面证据或其他证据,可向我公司投诉(电话:400-612-8688/400-811-0606)反映。若您与我公司发生纠纷,可按照《保险经纪服务委托协议》的约定,通过向我公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,解决纠纷。